Nadine Henning & Ursula Kilburg

Workshop „Kundennutzen“ am 8.+9.10.18 an der Hochschule Fresenius

Am 08./09.10.2018 fand am Platz der Ideen in Düsseldorf an der Hochschule Fresenius der workshop „Nutzen für Kunden schaffen“ statt. Zu diesem workshop wurde die Fa. Luck von Prof. Dr. habil. Ralf Neuhaus, Professor für Management und Produktionswirtschaft und mehrfacher Studiendekan, eingeladen. Teilnehmer von der Martin Luck Metallgieserei waren Nadine Henning und Ursula Kilburg.Moderiert wurde der workshop sowohl von Herrn Prof. Dr. habil. Ralf Neuhaus als auch von Herrn Dipl.-Ing. Heinrich Scharp, Master of Business Administration Entrepreneurship. 5 weitere KMUs zählten zu den Teilnehmern. Die Grundidee besteht darin, dass spezifisch ausgewählte Themen, angelehnt an das EFQM-Model, in entsprechenden workshops von den Projektunternehmen analysiert werden mit dem Ziel mit- und voneinander zu lernen. Im Januar 2019 findet ein Folgeworkshop statt, in dem jedes der Projektunternehmen die Einbringung des Themas „Nutzen für Kunden schaffen“ im eigenen Betrieb vorstellt. Wir sind sehr gespannt auf das Ergebnis.

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